プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月6日

VELOCI CYCLE は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）を提供するため、関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含め、本ストアおよびウェブサイトを運営しています。VELOCI CYCLE は Shopify によって運営されており、これにより当社は本サービスをお客様に提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用、ご購入、その他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集、利用、開示について理解したものとみなされます。

当社が収集・処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、お客様または他の個人を特定する、または合理的に紐付け可能な情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定できないよう、または合理的に紐付けできないよう非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのように関わるか、お客様の居住地、および適用法令により許可または義務付けられている範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報（当該個人情報から導き出される推論を含む）を収集または処理する場合があります：

• 連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 財務情報：クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払いに関する情報を含みます。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定・環境設定を含みます。
• 取引情報：お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、購入、返品、交換、またはキャンセルした商品、および過去の取引履歴を含みます。
• 当社とのやり取り：カスタマーサポートへのお問い合わせなど、お客様が当社とのやり取りの中で含めた情報を含みます。
• デバイス情報：お客様のデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の識別子を含みます。
• 利用情報：本サービスとのやり取り（本サービスをどのように、いつ利用またはナビゲートしたかを含む）に関する情報を含みます。

個人情報の取得元

当社は、以下の取得元から個人情報を収集する場合があります：

• お客様から直接：アカウントを作成された際、本サービスをご利用いただいた際、当社と連絡を取られた際、その他お客様が当社に個人情報をご提供いただいた際を含みます。
• 本サービスを通じて自動的に：お客様が当社の製品・サービスをご利用いただいた際、または当社ウェブサイトをご訪問いただいた際にお客様のデバイスから、また Cookie 及び類似の技術の使用を通じて収集されます。
• 当社のサービスプロバイダーから：特定の技術を可能にするために当社がサービスプロバイダーを利用した際、また彼らが当社に代わってお客様の個人情報を収集・処理した際を含みます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのように関わるか、またはどの本サービスをご利用いただくかに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります：

• 本サービスの提供、カスタマイズ、改善。 当社は、お客様との契約履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の実施、レビュー投稿の実現、購入商品に関連する製品のおすすめなど、お客様のためのカスタマイズされたショッピング体験の創出のために、お客様の個人情報を利用して本サービスを提供します。これには、本サービスをより適切にカスタマイズし改善するために、お客様の個人情報を利用することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、郵便による マーケティング、広告、販促のコミュニケーションの送信、また、お客様が以前に購入またはカートに追加した商品やその他の本サービス上での活動に基づくものを含め、本サービスまたは他のウェブサイト上でお客様に商品・サービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を利用します。
• セキュリティおよび不正防止。 当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な決済・ショッピング体験を提供し、詐欺、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動を検知・調査・対応し、公共の安全を保護し、当社サービスの安全性を確保するために、お客様の個人情報を利用します。お客様が本サービスをご利用いただきアカウントを登録される場合、アカウントの認証情報の安全を保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 当社は、カスタマーサポートの提供、お客様へのご対応、効果的なサービスの提供、お客様との事業関係の維持のために、お客様の個人情報を利用します。
• 法的理由。 当社は、適用法令の遵守、または法執行機関・政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事開示手続き・潜在的または実際の訴訟・その他の対立的な法的手続きへの調査・参加、当社の規約やポリシーの潜在的な違反の是正・調査のために、お客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます：

• 当社に代わってサービスを行う Shopify、ベンダー、その他の第三者との共有（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文履行、配送）。
• マーケティングサービスの提供と広告のために、ビジネス及びマーケティングパートナーとの共有。例えば、当社は Shopify を利用し、お客様の異なる加盟店やウェブサイトにおけるオンライン活動に基づき、第三者サービスによるパーソナライズ広告をサポートしています。 当社のビジネス及びマーケティングパートナーは、それぞれ独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、異なる加盟店やウェブサイトにおけるオンライン活動に基づくターゲティング広告やマーケティングのために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利をお持ちの場合があります。こちらから、これらの利用に対するオプトアウト権を行使できます こちら。
• お客様のご指示、ご依頼、またはその他の同意に基づき、商品の配送や、ソーシャルメディアウィジェットまたはログイン連携機能のご利用を通じて、特定の情報を第三者に開示する場合。
• 当社の関係会社との共有、またはその他当社の企業グループ内での共有。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、また本サービス、当社の権利、当社ユーザーその他の権利を保護・防御するため。

Shopify との関係

本サービスは Shopify によってホスティングされており、Shopify はお客様に本サービスを提供・改善するために、お客様の本サービスへのアクセス及び利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様に本サービスを提供・改善するために、Shopify、及びお客様の居住国以外に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。さらに、当社の事業を保護・成長・改善するために、当社ストアや他の加盟店、Shopify とのやり取りから得られたデータや情報を組み込んだ、特定の Shopify 拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopify は当社ストア、他の加盟店、Shopify とのやり取りについて収集された個人情報を利用する場合があります。この場合、これらの目的でのお客様の個人情報の利用に関する権利行使のご要望への対応を含め、Shopify がお客様の個人情報の処理について責任を負います。 Shopify がお客様の個人情報をどのように利用しているか、またお客様がどのような権利をお持ちかについて詳しく知りたい場合は、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地によっては、Shopifyプライバシーポータルのリンクから、お客様の個人情報に関する特定の権利を行使することができます。

第三者ウェブサイト及びリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と提携していない、または当社の管理下にないサイトへのリンクをたどられる場合は、そのサイトのプライバシー及びセキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ（当該サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含む）について、保証するものではなく、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、本サービスの他のユーザー及び／又は当該第三者プラットフォームのユーザーにも、当社又は第三者による利用に制限なく閲覧される場合があります。当社がこのようなリンクを含めることは、本サービス上で開示されている場合を除き、それ自体が当該プラットフォームのコンテンツやその所有者・運営者を推奨することを意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による利用を意図しておらず、当社は、お客様の管轄地域における成年年齢に達していない子供の個人情報を意図的に収集することはありません。お客様が、当社に個人情報を提供した子供の親権者または保護者である場合は、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡いただき、当該情報の削除をご請求いただけます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は、16歳未満の個人の個人情報を（適用法令で定義される）「共有」または「販売」しているという実際の認識を有していません。

お客様の情報のセキュリティ及び保存

いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機密または秘密の情報を当社に伝える際には、安全でない通信手段をご利用にならないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保存する期間は、お客様のアカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約及びポリシーの執行に当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利及び選択肢

お客様の居住地によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部または全部をお持ちの場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、特定の場合には、法律で認められる範囲で当社がお客様のご請求をお断りする場合があります。

• アクセス権／知る権利。 当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求する権利をお持ちの場合があります。
• 削除権。 当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を請求する権利をお持ちの場合があります。
• 訂正権。 当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利をお持ちの場合があります。
• データポータビリティの権利。 特定の状況及び例外のもと、当社が保有するお客様に関する個人情報の写しを受け取り、それを第三者に移転するよう請求する権利をお持ちの場合があります。
• ターゲティング広告のための販売・共有からのオプトアウト権。 お客様の居住地によっては、適用されるプライバシー法で定義される「販売」または「共有」からお客様の個人情報をオプトアウトする権利、または「ターゲティング広告」とみなされる目的でのお客様の個人情報の処理をオプトアウトする権利をお持ちの場合があります。こちらから、これらの利用に対するオプトアウト権を行使できます こちら。なお、Global Privacy Control のオプトアウト設定を有効にした状態で当社ウェブサイトにアクセスされた場合、お客様の所在地に応じて、当社は自動的にこれを、当該ウェブサイトへのアクセスに使用された端末及びブラウザに関するオプトアウト要求として扱います。信号を送信している端末を Shopify アカウントに関連付けることができる場合、当社は当該アカウントにもオプトアウト要求を適用します。Global Privacy Control について詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control 以外に、お客様のウェブブラウザやデバイスから送信される可能性のあるその他の「トラッキング拒否」信号は認識しません。
• コミュニケーション設定の管理。 当社はお客様に販促メールを送信する場合がありますが、当社からのメールに表示される配信停止オプションをご利用いただくことで、いつでもこれらの受信を拒否することができます。配信停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するものなど、非販促目的のメールは引き続き送信される場合があります。

お客様は、本サービス上で示されている場合、または以下に記載する連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくことで、これらの権利を行使することができます。Shopify がお客様の個人情報をどのように利用しているか、また Shopify が処理するデータに関する権利を含め、お客様がどのような権利をお持ちかについて詳しく知りたい場合は、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、これらの権利の行使を理由にお客様を差別的に扱うことはありません。適用法令で許可または義務付けられる範囲で、お客様のご請求を処理する前にお客様の本人確認が必要な場合があります。適用法令に従い、お客様は権利行使のご請求を代理で行う正式な代理人を指定することができます。代理人からのご請求をお受けする前に、当社は当該代理人がお客様から権限を付与されていることの証明の提出を求め、また当社に直接お客様の本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法令で求められる範囲で、適時にお客様のご請求に対応いたします。

苦情

当社の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に記載する連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。お客様の居住地によっては、以下に記載する連絡先情報を使用して当社の決定に対して異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利をお持ちの場合があります。欧州経済領域（EEA）については、責任を負うデータ保護監督当局のリストをこちらでご確認いただけます。

国際移転

当社は、お客様の個人情報を、お客様の居住国以外の国へ移転、保存、処理する場合があることにご留意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に移転する場合、当該データ移転先が十分な保護水準を提供すると認定された国でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または関連する英国の権限ある当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他運営上・法律上・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令で求められる通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様がご利用いただける権利を行使されたい場合は、 までお電話いただくか、info@velocicycle.com までメールにてご連絡ください、または 30 N Gould St, Sheridan WY 82801, アメリカ合衆国 までご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。