Dasar privasi

Kemas kini terakhir: 6 Ogos 2026

VELOCI CYCLE mengendalikan kedai dan laman web ini, termasuk semua maklumat, kandungan, ciri, alat, produk dan perkhidmatan berkaitan, untuk menyediakan anda, pelanggan, dengan pengalaman membeli-belah yang tersusun ("Perkhidmatan"). VELOCI CYCLE dikuasakan oleh Shopify, yang membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan, atau membuat pembelian atau transaksi lain menggunakan Perkhidmatan atau sebaliknya berkomunikasi dengan kami. Jika terdapat percanggahan antara Terma Perkhidmatan kami dan Dasar Privasi ini, Dasar Privasi ini mengawal berkenaan pengumpulan, pemprosesan, dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca Dasar Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul atau Proses

Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi," kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti atau boleh dikaitkan secara munasabah dengan anda atau orang lain. Maklumat peribadi tidak termasuk maklumat yang dikumpul secara tanpa nama atau yang telah dinyahkenal pasti, supaya ia tidak boleh mengenal pasti atau dikaitkan secara munasabah dengan anda. Kami mungkin mengumpul atau memproses kategori maklumat peribadi berikut, termasuk inferens yang diperoleh daripada maklumat peribadi ini, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan, tempat tinggal anda, dan sebagaimana dibenarkan atau diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan:

• Butiran hubungan termasuk nama, alamat, alamat bil, alamat penghantaran, nombor telefon, dan alamat e-mel anda.
• Maklumat kewangan termasuk nombor kad kredit, kad debit, dan akaun kewangan, maklumat kad pembayaran, maklumat akaun kewangan, butiran transaksi, bentuk pembayaran, pengesahan pembayaran dan butiran pembayaran lain.
• Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan, keutamaan dan tetapan anda.
• Maklumat transaksi termasuk item yang anda lihat, masukkan ke dalam troli, tambah ke senarai hajat, atau beli, pulangkan, tukar atau batalkan serta transaksi lampau anda.
• Komunikasi dengan kami termasuk maklumat yang anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, apabila menghantar pertanyaan sokongan pelanggan.
• Maklumat peranti termasuk maklumat mengenai peranti, pelayar, atau sambungan rangkaian anda, alamat IP anda, dan pengecam unik lain.
• Maklumat penggunaan termasuk maklumat berkenaan interaksi anda dengan Perkhidmatan, termasuk bagaimana dan bila anda berinteraksi dengan atau melayari Perkhidmatan.

Sumber Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada sumber berikut:

• Terus daripada anda termasuk apabila anda mencipta akaun, melawat atau menggunakan Perkhidmatan, berkomunikasi dengan kami, atau sebaliknya memberikan kami maklumat peribadi anda;
• Secara automatik melalui Perkhidmatan termasuk daripada peranti anda apabila anda menggunakan produk atau perkhidmatan kami atau melawat laman web kami, dan melalui penggunaan kuki dan teknologi serupa;
• Daripada pembekal perkhidmatan kami termasuk apabila kami melantik mereka untuk membolehkan teknologi tertentu dan apabila mereka mengumpul atau memproses maklumat peribadi anda bagi pihak kami;
• Daripada rakan kongsi atau pihak ketiga lain kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan kami atau Perkhidmatan yang anda gunakan, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, Menyesuaikan, dan Menambah Baik Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda, memproses pembayaran anda, memenuhi pesanan anda, mengingati keutamaan dan item yang anda minati, menghantar pemberitahuan kepada anda berkaitan akaun anda, memproses pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain, mencipta, mengekalkan dan sebaliknya menguruskan akaun anda, mengatur penghantaran, memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran, membolehkan anda menyiarkan ulasan, dan mencipta pengalaman membeli-belah tersuai untuk anda, seperti mengesyorkan produk berkaitan pembelian anda. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan dan menambah baik Perkhidmatan dengan lebih baik.
• Pemasaran dan Pengiklanan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau mel pos, dan untuk menunjukkan kepada anda pengiklanan dalam talian untuk produk atau perkhidmatan pada Perkhidmatan atau laman web lain, termasuk berdasarkan item yang pernah anda beli atau tambah ke troli dan aktiviti lain pada Perkhidmatan.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan akaun anda, menyediakan pengalaman pembayaran dan membeli-belah yang selamat, mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan berkenaan aktiviti penipuan, haram, tidak selamat, atau berniat jahat yang mungkin berlaku, melindungi keselamatan awam, dan mengamankan perkhidmatan kami. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftar akaun, anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan akaun anda selamat. Kami amat menggalakkan anda untuk tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan atau butiran akses lain dengan sesiapa sahaja.
• Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan sokongan pelanggan kepada anda, responsif terhadap anda, menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda dan mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda.
• Sebab Undang-Undang. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan atau menjawab proses undang-undang yang sah, termasuk permintaan daripada penguatkuasa undang-undang atau agensi kerajaan, untuk menyiasat atau mengambil bahagian dalam penemuan sivil, litigasi berpotensi atau sebenar, atau prosiding undang-undang lawan lain, dan untuk menguatkuasakan atau menyiasat pelanggaran berpotensi terhadap terma atau dasar kami.

Bagaimana Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan sah tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Keadaan sedemikian mungkin termasuk:

• Dengan Shopify, vendor dan pihak ketiga lain yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami (contohnya pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analitik data, sokongan pelanggan, penyimpanan awan, pemenuhan dan penghantaran).
• Dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran untuk menyediakan perkhidmatan pemasaran dan mengiklankan kepada anda. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk menyokong pengiklanan diperibadikan dengan perkhidmatan pihak ketiga berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pedagang dan laman web berbeza. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami akan menggunakan maklumat anda mengikut notis privasi mereka sendiri. Bergantung kepada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk mengarahkan kami supaya tidak berkongsi maklumat mengenai anda untuk menunjukkan kepada anda pengiklanan dan pemasaran bersasar berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pedagang dan laman web berbeza. Anda boleh melaksanakan hak anda untuk menarik diri daripada penggunaan tersebut di sini .
• Apabila anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan kami terhadap maklumat tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi log masuk anda.
• Dengan sekutu kami atau sebaliknya dalam kumpulan korporat kami.
• Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau kebankrapan, untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang berkenaan (termasuk untuk menjawab sepina, waran geledah dan permintaan serupa), untuk menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan atau dasar yang berkenaan, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau lain-lain.

Hubungan dengan Shopify

Perkhidmatan dihoskan oleh Shopify, yang mengumpul dan memproses maklumat peribadi mengenai akses dan penggunaan Perkhidmatan anda untuk menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan untuk anda. Maklumat yang anda serahkan kepada Perkhidmatan akan dihantar kepada dan dikongsi dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berlokasi di negara selain tempat tinggal anda, untuk menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan untuk anda. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan menambah baik perniagaan kami, kami menggunakan ciri lanjutan Shopify tertentu yang menggabungkan data dan maklumat yang diperoleh daripada interaksi anda dengan Kedai kami, bersama pedagang lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan ciri lanjutan ini, Shopify mungkin menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul mengenai interaksi anda dengan kedai kami, bersama pedagang lain, dan dengan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggungjawab terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda, termasuk untuk menjawab permintaan anda untuk melaksanakan hak anda ke atas penggunaan maklumat peribadi anda untuk tujuan ini. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan sebarang hak yang mungkin anda ada, anda boleh melawat Dasar Privasi Pengguna Shopify . Bergantung kepada tempat tinggal anda, anda boleh melaksanakan hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda di sini Pautan Portal Privasi Shopify.

Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin menyediakan pautan kepada laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke laman yang tidak bersekutu atau dikawal oleh kami, anda harus menyemak dasar privasi dan keselamatan mereka serta terma dan syarat lain. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan laman sedemikian, termasuk ketepatan, kesempurnaan, atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat di laman ini. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsi di platform media sosial pihak ketiga juga mungkin boleh dilihat oleh pengguna lain Perkhidmatan dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa had terhadap penggunaannya oleh kami atau pihak ketiga. Kemasukan pautan sedemikian oleh kami tidak, dengan sendirinya, menunjukkan sebarang endorsemen terhadap kandungan pada platform sedemikian atau pemilik atau pengendalinya, kecuali seperti yang didedahkan pada Perkhidmatan.

Data Kanak-Kanak

Perkhidmatan tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak secara sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi mengenai kanak-kanak di bawah umur dewasa dalam bidang kuasa anda. Jika anda ibu bapa atau penjaga kepada kanak-kanak yang telah memberikan kami maklumat peribadi mereka, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah untuk meminta ia dipadamkan. Setakat Tarikh Berkuat Kuasa Dasar Privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" (sebagaimana istilah tersebut ditakrifkan dalam undang-undang yang berkenaan) maklumat peribadi individu bawah umur 16 tahun.

Keselamatan dan Penyimpanan Maklumat Anda

Sila ambil perhatian bahawa tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak boleh ditembusi, dan kami tidak boleh menjamin "keselamatan sempurna." Selain itu, sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa transit. Kami mengesyorkan supaya anda tidak menggunakan saluran tidak selamat untuk menyampaikan maklumat sensitif atau sulit kepada kami.

Berapa lama kami menyimpan maklumat peribadi anda bergantung kepada faktor berbeza, seperti sama ada kami memerlukan maklumat untuk mengekalkan akaun anda, menyediakan Perkhidmatan kepada anda, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar lain yang berkenaan.

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung kepada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak yang disenaraikan di bawah berkenaan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan, dalam kes tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda sebagaimana dibenarkan oleh undang-undang.

• Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak untuk Memadam. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak untuk Membetulkan. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan mengenai anda.
• Hak Kemudahalihan. Anda mungkin mempunyai hak untuk menerima salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda dan meminta kami memindahkannya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
• Hak untuk Menarik Diri daripada Jualan atau Perkongsian untuk Pengiklanan Bersasar. Bergantung kepada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk menarik diri daripada "jualan" atau "perkongsian" maklumat peribadi anda atau menarik diri daripada pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang dianggap sebagai "pengiklanan bersasar", sebagaimana ditakrifkan dalam undang-undang privasi yang berkenaan. Anda boleh melaksanakan hak anda untuk menarik diri daripada penggunaan tersebut di sini. Sila ambil perhatian bahawa jika anda melawat laman web kami dengan isyarat keutamaan menarik diri Global Privacy Control diaktifkan, bergantung kepada lokasi anda, kami akan secara automatik menganggap ini sebagai permintaan untuk menarik diri bagi peranti dan pelayar yang anda gunakan untuk melawat laman web tersebut. Jika kami boleh mengaitkan peranti yang menghantar isyarat tersebut dengan akaun Shopify, kami akan turut menggunakan permintaan menarik diri tersebut pada akaun tersebut. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Global Privacy Control, anda boleh melawat https://globalprivacycontrol.org/. Selain Global Privacy Control, kami tidak mengiktiraf isyarat "Do Not Track" lain yang mungkin dihantar daripada pelayar atau peranti web anda.
• Menguruskan Keutamaan Komunikasi. Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh menarik diri daripada menerima ini pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan nyahlanggan yang dipaparkan dalam e-mel kami kepada anda. Jika anda menarik diri, kami mungkin masih menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti mengenai akaun atau pesanan yang telah anda buat.

Anda boleh melaksanakan mana-mana hak ini di mana ditunjukkan pada Perkhidmatan atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan sebarang hak yang mungkin anda ada, termasuk hak berkaitan data yang diproses oleh Shopify, anda boleh melawat https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasikan anda kerana melaksanakan mana-mana hak ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum kami boleh memproses permintaan anda, sebagaimana dibenarkan atau diperlukan di bawah undang-undang yang berkenaan. Selaras dengan undang-undang yang berkenaan, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda untuk melaksanakan hak anda. Sebelum menerima permintaan sedemikian daripada ejen, kami akan memerlukan ejen tersebut memberikan bukti bahawa anda telah memberi kuasa kepada mereka untuk bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin memerlukan anda mengesahkan identiti anda terus dengan kami. Kami akan menjawab permintaan anda dalam masa yang munasabah sebagaimana diperlukan di bawah undang-undang yang berkenaan.

Aduan

Jika anda mempunyai aduan mengenai bagaimana kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Bergantung kepada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak untuk merayu keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah, atau memfailkan aduan anda dengan pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Untuk EEA, anda boleh mendapatkan senarai pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data yang bertanggungjawab di sini.

Pemindahan Antarabangsa

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat tinggal anda.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, kami akan bergantung kepada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau sebarang kontrak setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kompeten UK yang berkenaan, sebagaimana relevan, melainkan pemindahan data adalah kepada negara yang telah ditentukan menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan kepada amalan kami atau untuk sebab operasi, undang-undang, atau peraturan lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang disemak di laman web ini, mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" dan memberikan notis sebagaimana diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

Hubungi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai amalan privasi kami atau Dasar Privasi ini, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang tersedia untuk anda, sila hubungi atau e-mel kami di info@velocicycle.com atau hubungi kami di 30 N Gould St, Sheridan WY 82801, Amerika Syarikat Bagi tujuan undang-undang perlindungan data yang berkenaan, kami adalah pengawal data maklumat peribadi anda.